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航空公司“小包包”:包身虽小品质却很大牌
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  请不要把获得航空公司小包包的行为称之为“顺”,因为你花了钱买机票,这就是航空公司给的小礼。礼小,牌大,各大航空公司在这上面花费的金钱和心思一点都不小气,包中之物经常是Ferragamo, Givenchy

  关于坐飞机得礼物这样的话题来说,商务舱的乘客永远要比其他舱位的客人多些谈资,原因很简单,经济舱得到礼物的几率几乎为零,而头等舱的有钱人们谁又会在乎那小小的一包所谓“奢侈品”呢?所以,请不要把获得航空公司小包包的行为称之为“顺”,因为既然花了钱买了商务舱的机票,这就是航空公司给的小礼。虽说是小礼,不过各大航空公司们在这上面花费的金钱和心思却一点都不小气,动辄听到的包中之物就是Claris, Ferragamo, Givenchy,虽然,它只是个不起眼的小包包,品质却很大牌。

  商务舱里样样都好,可下了飞机就只能跟它们说BYE BYE。不过,航空公司为了让自己的美好形象常留心间,会派送各种用心良苦的飞行礼物给你,正如一家历来以创新为主旨的航空公司高级执行副总裁说的那样:“我们在商务舱所推出的是一系列能够满足,甚至超过全球旅行者预期的服务产品。”而这个所谓的“系列”中,盥洗包和小礼物恐怕就是唯一可以被乘客拿回家,继续怀念这家航空公司周到服务的契机了。

  不过,如果更深入地研究这个小包包,就会惊奇地发现,原来有更大的玄机蕴涵其中。要知道,如何让自己的小包包和礼物脱颖而出,这对于各大航空公司来说并不是个难题,迄今为止,被惯用的招数主要有二:其一,送特色,其二,送大牌,尤其是第二种方式,对于经常光顾商务舱的中产阶级来说,简直是屡试不爽。

  航空公司往往会和其他行业的某个大品牌来个强强联手,拿流行的词汇来说,叫做crossover。大牌们也从不排斥这样的推广方式,毕竟,在万米高空,“潜在客户们”也只能对它们表示关注了。甚至,有的商人会把与航空公司的合作当成了企业发展的远景规划之一,这其中最成功的例子既不是法航与Christian Lacroix,也不是新航与Ferragamo,反倒是阿联酋航空公司(Emirates Airlines)的“玩具总动员”成了最大赢家。

  Simba Toys,德国着名的玩具生产厂商。全世界的孩子们都在盼望他们每年带来的惊喜。不过,从2007年开始,乘坐这家来自中东的航空公司航班的孩子们有福了,他们会在下飞机的时候得到一袋独特新颖的,来自Simba Toys的玩具“科科”,而且袋子里面的“科科”还是其他地方有钱买不到的呢!Simba Toys和这家航空公司还很聪明,专门为这些年轻的乘客们设计了一系列全新的玩具、游戏、拼图和读物并轮流提供,这样,孩子们在不同航线就可以享受更多的乐趣。因为他们明白,或许20年后的某天,真的有身着阿玛尼的金融精英带着“科科”继续乘坐这家公司的飞机,而Simba Toys也会成为金融精英最为关注的玩具公司。
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